近日，寶雞市中心醫(yī)院港務(wù)區(qū)院區(qū)泌尿外科收到了一份來自“12345”政務(wù)便民熱線的“表揚(yáng)信”。患者家屬王先生通過平臺(tái)，向羅曉輝主任、景海波醫(yī)生和夏陽護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其父親的精心醫(yī)治和溫情守護(hù)表達(dá)了真摯謝意。而這份特殊的“表揚(yáng)信”，也成為了醫(yī)患情深的最好見證。

精準(zhǔn)診療，用專業(yè)托起生命重量

面對(duì)王先生父親的復(fù)雜病情，羅曉輝主任團(tuán)隊(duì)沒有簡(jiǎn)單地照本宣科，而是將“精準(zhǔn)醫(yī)療”貫穿始終。從解讀慢病報(bào)銷政策到制定個(gè)性化膀胱腫瘤治療方案，團(tuán)隊(duì)用通俗易懂的講解，驅(qū)散了患者家屬心中的疑云。景海波醫(yī)生更是全程“護(hù)航”，從術(shù)前精準(zhǔn)評(píng)估到術(shù)后康復(fù)的細(xì)微調(diào)整，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，用過硬的專業(yè)素養(yǎng)為患者的康復(fù)之路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

溫情守護(hù)，用關(guān)懷溫暖患者心房

讓家屬感動(dòng)的，除了醫(yī)術(shù)，還有無處不在的溫情。夏陽護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，將關(guān)懷融入每一個(gè)細(xì)節(jié)：入院時(shí)的熱情接待，日常查房時(shí)的溫柔叮囑，術(shù)后翻身拍背的專業(yè)指導(dǎo)……無論是深夜突發(fā)狀況時(shí)的隨叫隨到，還是日常照料中的感同身受，護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終用“有溫度”的服務(wù)，去撫平患者的焦慮，讓病房充滿家的溫暖。

榮譽(yù)為序，仁心仁術(shù)再啟新程

這份來自12345政務(wù)便民熱線的表揚(yáng)信，不僅是對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員的褒獎(jiǎng)，更是對(duì)醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可。對(duì)此，大家表示：“這是榮譽(yù)，更是責(zé)任。未來將繼續(xù)秉持“敬佑生命、救死扶傷”精神，在技術(shù)上精益求精，在服務(wù)上細(xì)致入微，用專業(yè)與愛心為更多患者的泌尿健康筑起一道堅(jiān)實(shí)防線，書寫更多溫暖人心的醫(yī)患故事?！保ü└澹簩氹u市中心醫(yī)院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：時(shí)雨