為進(jìn)一步暢通民意溝通渠道，切實(shí)解決轄區(qū)居民急難愁盼問題，漢臺(tái)區(qū)漢中路街道西大街社區(qū)組織召開民情懇談會(huì)，社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、居民代表、物業(yè)代表齊聚一堂，面對(duì)面傾聽群眾心聲，心貼心商議解決辦法，實(shí)打?qū)嵠平馍铍y題。

會(huì)上，社區(qū)負(fù)責(zé)人首先向大家介紹了近期社區(qū)工作開展情況，并就本次懇談會(huì)的議題、流程進(jìn)行說(shuō)明，鼓勵(lì)居民代表敞開心扉、暢所欲言，把日常遇到的煩心事、揪心事、操心事都說(shuō)出來(lái)。居民代表們圍繞小區(qū)環(huán)境整治、停車秩序、樓道衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、便民服務(wù)提升等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題逐一發(fā)言，大家講實(shí)情、提建議、話期盼，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而融洽。

針對(duì)居民提出的問題與訴求，社區(qū)工作人員認(rèn)真傾聽、仔細(xì)記錄，逐一進(jìn)行回應(yīng)解答，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)落實(shí)；需要協(xié)調(diào)推進(jìn)的，明確責(zé)任人和辦理時(shí)限；涉及多部門的，詳細(xì)做好登記，及時(shí)上報(bào)聯(lián)動(dòng)解決。

此次民情懇談會(huì)，搭建了社區(qū)與居民之間零距離溝通、無(wú)障礙交流的橋梁，真正做到了民有所呼、我有所應(yīng)，民有所需、我有所為。下一步，漢臺(tái)區(qū)漢中路街道西大街社區(qū)將持續(xù)把民情懇談會(huì)作為常態(tài)化工作，堅(jiān)持聽民聲、察民情、解民憂、暖民心，把一件件民生小事辦實(shí)、辦好，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。（張煜晨）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時(shí)雨