2026年2月26日至28日,中國人民政治協(xié)商會議乾縣第十三屆委員會第五次會議暨乾縣第十八屆人民代表大會第五次會議隆重召開,來自全縣各界別的政協(xié)委員和各領(lǐng)域、各行業(yè)的人大代表齊聚盛會,履行使命。
為更好服務(wù)人大代表、政協(xié)委員高效履職,乾縣圖書館主動延伸服務(wù),在兩會現(xiàn)場設(shè)立服務(wù)點,以現(xiàn)場辦證、資料贈閱、數(shù)字服務(wù)、效能反饋四大板塊為核心,把公共文化服務(wù)送到代表委員身邊,以書香賦能盛會,用服務(wù)助力履職,成為兩會期間一道亮眼的文化風(fēng)景。

兩會召開是全縣政治生活中的大事,精準(zhǔn)的信息服務(wù)與便捷的文化支撐,是提升代表、委員履職效能的重要保障。乾縣圖書館緊扣會議需求,提前謀劃、精心籌備,組織志愿者編輯兩會熱點資料,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)團隊,在報到現(xiàn)場設(shè)服務(wù)點,將圖書館的資源與服務(wù)“搬”到會場一線。服務(wù)期間,工作人員熱情迎接每一位代表委員,耐心講解服務(wù)內(nèi)容,快速響應(yīng)需求,以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),贏得參會人員一致好評。

現(xiàn)場辦證服務(wù)便捷高效,打通閱讀服務(wù)“最后一公里”。針對代表委員日常工作繁忙、辦證不便的問題,圖書館開通綠色通道,提供免押金、一站式現(xiàn)場辦證服務(wù)。代表委員憑有效證件即可快速辦理讀者證,憑證可享受圖書免費借閱、數(shù)字資源訪問、專題文獻查詢等服務(wù),讓大家在履職之余,隨時暢享閱讀便利,把學(xué)習(xí)充電融入日常,以知識儲備提升建言獻策質(zhì)量。

文獻贈閱干貨滿滿,為履職建言提供素材支撐。服務(wù)臺上精心擺放兩會專題資料、政策解讀匯編、乾縣地方文史資料、鄉(xiāng)土文化讀本等各類書刊資料,免費向代表委員贈閱。這些資料緊扣縣域發(fā)展、民生熱點、文化傳承等核心議題,內(nèi)容詳實、針對性強,既是了解縣情、研究問題的實用工具書,也是挖掘地方特色、講好乾縣故事的珍貴素材,為代表委員撰寫議案提案、審議報告提供了豐富的文獻參考。

兩會服務(wù)數(shù)字賦能,融合智慧暢享資源。依托圖書館數(shù)字資源平臺,現(xiàn)場提供熱點議題數(shù)字閱讀、專題數(shù)據(jù)庫訪問、電子文獻下載、咨詢解答等服務(wù),代表委員掃碼即可獲取海量數(shù)字圖書、期刊、報紙及兩會專題數(shù)字資料。無論在會場、駐地還是工作崗位,都能隨時隨地查閱信息、學(xué)習(xí)政策,實現(xiàn)“履職不停步、閱讀不打烊”,在感受數(shù)字化服務(wù)中提升履職便捷度與效率。

服務(wù)效能反饋閉環(huán)管理,持續(xù)優(yōu)化公共文化服務(wù)?,F(xiàn)場設(shè)置意見建議征集反饋表,主動收集代表委員對圖書館資源建設(shè)、服務(wù)模式、活動開展等方面的意見建議,建立“收集—梳理—落實—反饋”閉環(huán)機制。把兩會期間的需求與建議,作為提升公共文化服務(wù)質(zhì)效的重要方向,推動圖書館服務(wù)更貼合實際需求、更適配發(fā)展大局,讓公共文化服務(wù)更精準(zhǔn)、更暖心。
書香伴盛會,文化潤初心。此次乾縣圖書館兩會現(xiàn)場服務(wù),是公共圖書館踐行文化惠民、服務(wù)履職理念的生動實踐,既展現(xiàn)了縣域公共文化服務(wù)的溫度與力度,也為兩會順利召開注入了文化動能。本次服務(wù)中,共辦理讀者證100多張,發(fā)放地方文獻200余冊,下一步,乾縣圖書館將以此次服務(wù)為契機,持續(xù)深化創(chuàng)新服務(wù),把優(yōu)質(zhì)資源與精準(zhǔn)服務(wù)送到更多群眾身邊,為建設(shè)書香乾縣、推動縣域文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。(供稿:乾縣圖書館)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡