新春伊始，萬象更新。2月24日（正月初八），春節(jié)假期后的第一個工作日，鎮(zhèn)安縣醫(yī)院以一系列充滿溫度與力度的務(wù)實舉措，激勵全體職工迅速收心歸位，全力守護百姓健康，開啟新一年高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

院門口的驚喜，把溫暖傳遞給患者

清晨7:20，天色微亮，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子與職能科室負責人便守候在前院，迎接每一位返崗的“家人”。

“新年好！”“健康平安”當職工們踏入醫(yī)院大門，迎面而來的是院領(lǐng)導(dǎo)們親切的笑容和真摯的問候。伴隨著一聲聲祝福，院領(lǐng)導(dǎo)將精心準備的小禮物遞到大家手中——一枚枚定制胸針、寓意健康平安的鑰匙扣、小小的平安符……禮物雖輕，卻飽含著醫(yī)院對每一位職工滿滿的關(guān)愛與深深的祝福，更是希望每位職工將這份暖意傳遞給患者，為患者提供更有溫度的診療服務(wù)。

“一進門就收到驚喜，心里暖暖的！”“新的一年干勁更足了！”職工們紛紛表示，笑容洋溢在臉上，感動流淌在心間。

重溫醫(yī)師誓言，銘記醫(yī)者初心

歡迎儀式結(jié)束后，全體院領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室主任、護士長整齊列隊，高舉右拳，面向鮮艷的五星紅旗，重溫醫(yī)師誓言。

“我志愿獻身人類的健康事業(yè)；自覺維護醫(yī)學(xué)的尊嚴和神圣；敬佑生命，救死扶傷……”

鏗鏘有力的誓言回蕩在醫(yī)院上空，字字千鈞。這不僅是節(jié)后收心的“動員令”，更是鎮(zhèn)醫(yī)人對每一位患者的莊嚴承諾，鞭策全體醫(yī)務(wù)人員在新的一年里，時刻銘記初心，恪守職責，以實際行動踐行全心全意為患者服務(wù)的諾言。

深入一線送關(guān)懷，保障就醫(yī)通暢

院班子成員深入臨床、醫(yī)技各科室，看望慰問返崗的一線醫(yī)務(wù)人員?！按汗?jié)期間大家辛苦了！”“今天就診量怎么樣？”每到一處，領(lǐng)導(dǎo)們都與醫(yī)護人員親切交談，詳細詢問科室運行、患者收治情況。并勉勵各科室要持續(xù)加強人才培養(yǎng)，時刻把患者安全放在首位，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力，優(yōu)化就醫(yī)流程，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的診療服務(wù)。

面對節(jié)后首個工作日門診量和住院患者的迅速攀升，心電圖室、超聲科、檢驗科、放射科等處排起了長隊，消化內(nèi)科、老年醫(yī)學(xué)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科等科室住院床位迅速趨于飽和。全院醫(yī)護人員迅速切換至“戰(zhàn)斗模式”，院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公，迅速協(xié)調(diào)增派人員、增開窗口、調(diào)配設(shè)備，全力縮短患者等候時間，保障患者就醫(yī)需求。同時，職能科室人員主動到人流密集區(qū)域開展志愿服務(wù)，疏導(dǎo)秩序、協(xié)助操作，確?；颊呔歪t(yī)流程通暢。

全院上下從“保障患者需求、縮短等候時間、提升就醫(yī)體驗”出發(fā)，用實際行動踐行了“行政后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床一線圍繞患者轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，讓管理的溫度最終體現(xiàn)在患者的滿意度上。

凝心聚力啟新程，守護百姓安康

從一份份承載祝福的禮物，到一句句擲地有聲的誓言，再到深入一線送關(guān)懷、解難題，鎮(zhèn)安縣醫(yī)院的“開工第一課”始終圍繞著“患者”這個核心。新的一年，鎮(zhèn)安縣醫(yī)院全體職工將把這份關(guān)懷與責任轉(zhuǎn)化為奮斗的動力，立足崗位，精進技術(shù)，優(yōu)化服務(wù)，將“以患者為中心”貫穿于每一個診療環(huán)節(jié)，全力保障患者的健康平安，以更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)回報百姓信任，奮力書寫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。（供稿：鎮(zhèn)安縣醫(yī)院）

責編：杜鵬飛

編輯：時雨