“張大爺，近期身體狀況如何？降壓藥儲(chǔ)備是否充足？”清晨時(shí)分，漢陽(yáng)鎮(zhèn)天池村的村干部與駐村工作隊(duì)員踏著薄霜，準(zhǔn)時(shí)敲開了留守老人張勝慶的家門。連日來，該村聚焦留守、獨(dú)居老人群體的生活需求與安全保障，扎實(shí)開展“敲門行動(dòng)”，通過逐戶走訪、精準(zhǔn)摸排、靶向服務(wù)，用詳實(shí)的“民情臺(tái)賬”記錄民生訴求，以暖心舉措傳遞基層溫度，讓冬日鄉(xiāng)村涌動(dòng)著陣陣溫情。
火塘邊建臺(tái)賬 精準(zhǔn)摸排無死角
“子女回家探望的頻率是多少？”“冬季烤火務(wù)必注意開窗通風(fēng)，家里的煙囪是否通暢無堵塞？”在老人溫暖的堂屋火塘邊，工作人員一邊主動(dòng)幫老人添柴增溫，一邊耐心細(xì)致地詢問生活細(xì)節(jié)、排查安全隱患。此次“敲門行動(dòng)”以“不落一戶、不漏一人”為工作目標(biāo)，由駐村工作隊(duì)與村“兩委”干部組建專項(xiàng)工作專班，對(duì)全村60歲以上獨(dú)居老人、留守老人及留守兒童群體開展全覆蓋走訪。工作人員逐戶登記群眾年齡、健康狀況、子女務(wù)工地址及聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息，重點(diǎn)關(guān)注行動(dòng)不便、身患慢性疾病的特殊老人群體。針對(duì)摸排中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際困難，專班現(xiàn)場(chǎng)施策：為癱瘓老人上門打掃居室衛(wèi)生、檢查室內(nèi)電路安全；為視力不佳老人將常用聯(lián)系電話放大打印并張貼于顯眼位置，切實(shí)將服務(wù)做到群眾心坎上。截至目前，全村已完成50余戶老人家庭的信息登記工作，建立起動(dòng)態(tài)更新、精準(zhǔn)管理的民生服務(wù)檔案，為后續(xù)開展靶向幫扶奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
手機(jī)上連親情 跨越時(shí)空暖人心
“孩子，你看村里的同志又來照顧我了！”在村民楊昌富家中，村干部熟練地用手機(jī)為老人接通了與外地務(wù)工兒子的視頻通話?？粗聊恢惺煜さ挠H人面龐，老人激動(dòng)地說道：“你們不僅幫我解決了生活中的難題，還讓我能經(jīng)常見到娃兒，真是太貼心了！”針對(duì)農(nóng)村留守老人情感陪伴缺失的痛點(diǎn)問題，天池村創(chuàng)新推出“親情連線”服務(wù)，由駐村隊(duì)員與村干部定期上門，協(xié)助老人與外地親屬進(jìn)行視頻溝通，同時(shí)及時(shí)拍攝老人日常生活狀態(tài)發(fā)給子女，讓遠(yuǎn)方游子實(shí)時(shí)了解父母近況、安心工作。此外，村里還牽頭組建“銀齡互助”志愿小組，遴選身體健康、熱心公益的低齡老人，為高齡、獨(dú)居老人提供日常照料、代購(gòu)代辦、情感陪伴等志愿服務(wù)，通過鄰里互助的方式，營(yíng)造出“鄰里守望、互幫互助”的和諧鄉(xiāng)村氛圍。
政策志愿雙發(fā)力 筑牢溫暖保障線
“開展摸排登記只是第一步，切實(shí)解決群眾的急難愁盼問題才是工作的核心目標(biāo)?！贝逯鴹畈i表示，天池村將以此次“敲門行動(dòng)”摸排結(jié)果為依據(jù)，精準(zhǔn)對(duì)接政策資源與群眾需求，構(gòu)建“政策兜底+志愿幫扶”的雙重保障體系。對(duì)符合低保、特困人員供養(yǎng)等政策條件的老人，村“兩委”將安排專人全程協(xié)助辦理申報(bào)手續(xù)，確保政策紅利精準(zhǔn)落地；聯(lián)合鎮(zhèn)衛(wèi)生院為老人開展免費(fèi)健康體檢，建立個(gè)人健康檔案，提供常態(tài)化健康指導(dǎo)服務(wù)。隨著春節(jié)臨近，村里已啟動(dòng)“暖冬行動(dòng)”籌備工作，計(jì)劃為困難老人群體送上慰問品與節(jié)日祝福，讓大家在寒冬中感受到黨和政府的關(guān)懷。“以前總擔(dān)心年紀(jì)大了沒人照顧，現(xiàn)在村里把我們這些老人放在心上，事事都替我們考慮到了，日子過得踏實(shí)又舒心！”村民孔祥云大爺?shù)臉銓?shí)話語，道出了全村老人們的共同心聲。
從火塘邊的促膝長(zhǎng)談到手機(jī)屏幕上的親情連線，從精準(zhǔn)摸排的“民情臺(tái)賬”到政策志愿聯(lián)動(dòng)的幫扶舉措，天池村以實(shí)際行動(dòng)織密織牢農(nóng)村特殊群體關(guān)愛服務(wù)網(wǎng)，用腳步丈量民情，用真心化解民憂，讓基層治理的溫度穿透寒冬，溫暖每一位群眾的心田。（通訊員：余永黨）
責(zé)編：劉朋濤
編輯：劉凡
