對于需要長期進行PICC維護的患者來說,頻繁往返醫(yī)院堪稱“大難題”,尤其是行動不便的朋友,更是要承受體力與精神的雙重壓力。為了解決這個痛點,渭南市婦幼保健院乳腺甲狀腺外科(血管通路護理門診)依托“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺,把專業(yè)的PICC維護服務(wù)直接送到了患者家里!至今已幫助多位行動不便患者輕松解決難題,用專業(yè)和溫暖贏得了大家的一致點贊。

告別奔波之苦,在家享專業(yè)護理
對于行動不便的患者而言,每周一次的PICC維護,光是往返醫(yī)院就耗盡心力,還可能增加感染風險。渭南市婦幼保健院“互聯(lián)網(wǎng)+護理”上門服務(wù),徹底改變了這一現(xiàn)狀,全程便捷又安心。
線上預(yù)約超省心:家屬只需打開醫(yī)院公眾號,在掛號系統(tǒng)的“上門服務(wù)”板塊,就能直接提交維護申請,還能清晰上傳患者的病情和管路相關(guān)信息,不用跑醫(yī)院排隊。
精準匹配資深護士:平臺會根據(jù)患者的病情、居住地址以及導(dǎo)管類型,自動匹配具備腫瘤專科和靜療資質(zhì)認證的資深護士,專業(yè)度拉滿。
標準化服務(wù)不打折:護士上門時會攜帶全套專業(yè)維護包,嚴格按照無菌操作要求,在患者熟悉的家里就能完成評估、消毒、沖封管、更換接頭等全套維護流程,和醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)一樣。
后續(xù)指導(dǎo)隨時有:服務(wù)結(jié)束后,患者和家屬有任何疑問都能線上咨詢,護士會詳細講解居家觀察導(dǎo)管的要點、遇到異常情況該怎么處理等實用知識,讓人放心。

暖心瞬間:專業(yè)護理,溫情陪伴
還記得有一次上門服務(wù),患者全身衰弱,根本無法自行前往醫(yī)院。護士憑借嫻熟的技術(shù),在家順利完成了PICC維護,全程動作輕柔,還不斷輕聲安撫患者情緒,耐心地跟家屬講解日常照護的注意事項。家屬感動地說:“天這么冷,帶他去醫(yī)院折騰一趟太不容易了。你們能上門服務(wù),真是解決了我們家的大難題,太感謝你們了!”
這樣的暖心場景,在每一次上門服務(wù)中都在上演。護士們不僅帶來了專業(yè)的護理技術(shù),更用溫柔的溝通傳遞著關(guān)懷,讓每一次上門服務(wù)都充滿了溫暖與慰藉。
口碑見證:這份安心,值得托付
“后續(xù)的維護還找你們,我放心!”這是患者對我們的認可,也是最暖心的鼓勵。自這項服務(wù)開展以來,我們已為多位行動不便患者提供了上門PICC維護服務(wù),“專業(yè)、放心、及時、溫暖”成了大家評價里的高頻詞。這項服務(wù)不僅是護理模式的升級,更實實在在地幫患者和家屬解決了難題。
提升生活質(zhì)量:減少患者往返醫(yī)院的體力消耗,讓治療能順利持續(xù)進行;減輕家庭負擔:大大節(jié)省了家屬在交通、陪護上的時間和精力;延伸護理溫度:把醫(yī)院里的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無縫送到家,真正踐行了“以患者為中心”的服務(wù)理念。
“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,讓專業(yè)的PICC維護不再受距離限制,更讓醫(yī)療關(guān)懷有了溫度。未來,渭南市婦幼保健院會繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)品質(zhì),讓更多有需要的患者足不出戶就能享受到安全、優(yōu)質(zhì)、暖心的??谱o理服務(wù),真正實現(xiàn)“暖護到家,慰藉入心”的承諾。(張麗輝)
責編:杜鵬飛
編輯:時雨