近期,旬陽移動分公司積極履行社會責(zé)任,創(chuàng)新“集團服務(wù)日”服務(wù)模式,通過開展一系列貼近需求的專業(yè)服務(wù)與知識普及活動,以實際行動踐行“心級服務(wù)”承諾,傳遞企業(yè)溫度,贏得了服務(wù)對象的廣泛認(rèn)可。

在服務(wù)黨政機關(guān)過程中,旬陽移動分公司服務(wù)團隊主動延伸服務(wù)內(nèi)涵,不僅保障通信暢通,還提供了機房及弱電設(shè)施安全巡檢等增值服務(wù),幫助排查潛在運行隱患,并開展辦公網(wǎng)絡(luò)安全及防范通訊信息詐騙知識宣傳,助力提升整體安全防護水平。

深入社區(qū)一線,旬陽移動分公司聯(lián)合相關(guān)單位共同舉辦公益宣傳活動,通過生動的案例講解與互動,向居民普及防范電信詐騙知識,手把手協(xié)助居民下載 “國家反詐中心” APP,并現(xiàn)場提供個人信息安全防護指導(dǎo),有效提升了社區(qū)居民的安全防范意識與能力。
面向重點行業(yè)單位,旬陽移動分公司結(jié)合行業(yè)特點,組織開展網(wǎng)絡(luò)安全、政策法規(guī)等專題知識分享,同時提供手機清潔保養(yǎng)等便民服務(wù),以細(xì)致入微的關(guān)懷,讓客戶感受到專業(yè)之外的溫暖。

通過這一系列扎實的服務(wù)活動,旬陽移動分公司切實拉近了與客戶及社區(qū)群眾的距離,展現(xiàn)了負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。下一步,旬陽移動分公司將繼續(xù)秉承“心級服務(wù)”初心,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)形式,為構(gòu)建和諧安全的數(shù)字社會環(huán)境貢獻更多力量。(供稿:旬陽移動分公司)
責(zé)編:張穎
編輯:時雨