為進(jìn)一步提升社區(qū)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，塑造文明規(guī)范、專業(yè)高效的社區(qū)服務(wù)形象。11月14日，榆陽區(qū)明珠路街道東環(huán)路社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站特邀陜西榆林能源集團(tuán)合創(chuàng)培訓(xùn)公司黨支部優(yōu)秀黨員劉強(qiáng)親臨東環(huán)路社區(qū)開展職場禮儀專題培訓(xùn)講座，社區(qū)全體工作人員參加培訓(xùn)。

講座中，劉強(qiáng)結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，從職場儀容儀表、溝通禮儀、接待禮儀、辦公禮儀等多個(gè)核心維度展開講解。他通過生動(dòng)案例分析、現(xiàn)場示范指導(dǎo)、互動(dòng)問答等形式，將抽象的禮儀規(guī)范轉(zhuǎn)化為具體可操作的行為準(zhǔn)則，詳細(xì)拆解了日常工作中接待群眾、溝通協(xié)調(diào)、公務(wù)辦理等場景下的禮儀要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了職場禮儀在拉近干群關(guān)系、提升服務(wù)質(zhì)效中的重要作用。參訓(xùn)人員認(rèn)真聆聽、仔細(xì)記錄，積極參與互動(dòng)交流，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

此次培訓(xùn)內(nèi)容務(wù)實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，有效填補(bǔ)了社區(qū)工作人員在職場禮儀知識(shí)上的短板，幫助大家理清了禮儀規(guī)范的核心邏輯，掌握了實(shí)用的禮儀技巧。大家紛紛表示，將把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到日常工作中，從細(xì)節(jié)入手規(guī)范自身言行，以更飽滿的熱情、更專業(yè)的姿態(tài)接待每一位群眾，回應(yīng)每一份訴求。

未來，榆陽區(qū)明珠路街道東環(huán)路社區(qū)將持續(xù)聚焦隊(duì)伍建設(shè)，通過多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)賦能工作人員成長，以更規(guī)范的服務(wù)、更文明的形象筑牢基層服務(wù)根基，用禮儀之美凝聚治理合力，為構(gòu)建文明和諧、共建共享的社區(qū)治理新格局注入持久動(dòng)力。

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：時(shí)雨