一張“明白卡”，是政策的傳遞；一張聯(lián)系卡，是責任的擔當；一次合療代繳，是便捷的服務；一次家常傾聽，是溫暖的關懷。近日，石泉縣人社局駐迎豐鎮(zhèn)紅花坪村工作隊開展全方位入戶走訪，用“勤跑腿”換來群眾的“省心”與“暖心”，讓駐村工作不僅“駐”在村里，更“住”進村民心里。

精準解讀“明白卡”，筑牢防返貧“防火墻”。防范化解返貧風險是鞏固拓展脫貧攻堅成果的關鍵一環(huán)。駐村工作隊將《石泉縣防返貧監(jiān)測對象申報政策“明白卡”》作為入戶宣傳的重點。隊員們深入農(nóng)戶家中、田間地頭，用通俗易懂的語言，耐心細致地向村民講解“明白卡”的主要內(nèi)容，包括申請條件、申報方式、幫扶政策等，確保每一位村民都能“看得懂、記得住、用得上”。通過面對面宣講，消除了政策理解的“盲區(qū)”，提高了群眾對防止返貧監(jiān)測幫扶政策的知曉率，引導村民在遇到困難時能夠主動申報、及時獲得幫助，切實筑牢了防止規(guī)模性返貧的堅固防線。

亮明身份“貼信息”，搭建干群“連心橋”。為進一步暢通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，駐村工作隊統(tǒng)一制作并逐戶張貼了“駐村工作隊員聯(lián)系卡”。聯(lián)系卡上清晰印有駐村第一書記及隊員的姓名、單位、聯(lián)系電話等信息，并張貼在村民家中顯眼位置。這一舉措，不僅亮明了駐村干部的身份，更便于村民隨時反映問題、咨詢政策、尋求幫助。工作隊長廖詩行表示：“貼上的是信息，連接的是民心。村民有事能第一時間想到我們、找到我們，就是對我們工作最大的信任和肯定?！毙⌒÷?lián)系卡，成了駐村干部與紅花坪村民之間的“連心橋”，拉近了彼此的距離。

用心用情“催幫繳”，織密健康“保障網(wǎng)”。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險（合療）收繳工作事關村民切身健康保障。針對部分村民因外出、年老、不便操作智能手機等原因未能及時繳費的情況，駐村工作隊化身“政策宣傳員”和“繳費代辦員”。他們一方面詳細講解醫(yī)保政策的重要性，強調參保對于防范因病致貧、因病返貧的關鍵作用；另一方面，對于有實際困難的群眾，特別是老年人、殘疾人等群體，隊員們主動提供“幫辦代辦”服務，通過手機APP現(xiàn)場操作，指導或代為完成繳費，確保了醫(yī)?；菝裾咴诩t花坪村有效覆蓋，不漏一戶、不落一人，為村民的健康生活織密了堅實的“保障網(wǎng)”。

促膝長談“聽民聲”，排憂解難“暖民心”。入戶走訪的核心在于了解真實情況，解決實際問題。駐村工作隊在開展各項具體工作的同時，始終將“拉家常、聽民意、解民憂”貫穿其中。每到一戶，隊員們都與村民促膝長談，詳細了解他們的家庭近況、收入變化、子女教育、就業(yè)需求以及生產(chǎn)生活中遇到的實際困難。對于能夠當場解答的問題，隊員們耐心給予回復；對于需要協(xié)調解決的，認真記錄在冊，建立臺賬，積極與村“兩委”、鎮(zhèn)相關部門溝通協(xié)調，尋求解決方案。通過一次次深入的交流，駐村工作隊不僅掌握了村情民意的第一手資料，更在與村民的互動中傳遞了黨和政府的關懷，凝聚了鄉(xiāng)村振興的合力。

腳下沾滿泥土，心中沉淀真情。石泉縣人社局駐迎豐鎮(zhèn)紅花坪村工作隊將繼續(xù)秉持為民服務的初心，扎根基層，履職盡責，用腳步丈量民情，用實干詮釋擔當，為紅花坪村的振興發(fā)展貢獻更多人社力量。（余洋洋 廖詩行）

責編：張穎

編輯：時雨