為進一步落實便民利民舉措，切實為群眾辦實事、辦好事，2月18日，合陽縣公安局戶政大隊民警為行動不便的特殊群眾辦理身份證，贏得了廣大群眾一致好評。

近日，戶籍窗口接到轄區(qū)劉女士的電話，稱其母親的身份證不慎丟失。由于老人行走不便，無法前往戶籍地派出所辦理身份證，給生活帶來極大的不便，于是抱著試試看的想法致電戶籍窗口尋求幫助。

民警了解情況后，和劉女士預約好上門辦證時間，當天下午便前往其家中為老人辦理身份證。照片采集過程中，民警耐心地為老人整理衣服、頭發(fā)。因老人不能長時間端坐，給人像采集工作帶來一定的難度，經(jīng)過多次調整拍攝角度，歷時1小時，民警終于采集到符合標準的人像圖片，并受理了辦理身份證資料。民警承諾身份證制作完成后將第一時間送到群眾家中。

下一步，合陽縣公安局將通過上門送證、延時服務、預約服務等暖心舉措，為轄區(qū)群眾提供便利，有效打通服務群眾“最后一厘米”，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。（王? ?莉）

責編：張穎

編輯：劉凡