“快過(guò)年了，我們來(lái)看看你！”1月20日，渭南市救助管理站副站長(zhǎng)李欣帶隊(duì)對(duì)臨渭區(qū)前期救助并護(hù)送返鄉(xiāng)的4名受助人員進(jìn)行回訪(fǎng)慰問(wèn)，進(jìn)一步了解返鄉(xiāng)受助人員的實(shí)際困難和生活情況，并致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新春的祝福。

在回訪(fǎng)慰問(wèn)過(guò)程中，每到一戶(hù)，市救助管理站工作人員首先向返鄉(xiāng)受助人員送上米、面、油、奶、棉衣、棉被等慰問(wèn)品，詳細(xì)了解其家庭狀況、監(jiān)護(hù)照料、政策落實(shí)等情況；與其進(jìn)行親切交談，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)返鄉(xiāng)以來(lái)身體狀況和生活照料情況，耐心傾聽(tīng)受助人員的實(shí)際困難和具體需求，并認(rèn)真做好記錄，回訪(fǎng)慰問(wèn)全程暖意融融，情真意切?；卦L(fǎng)工作完成后，市救助管理站將回訪(fǎng)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，按照需求進(jìn)行分類(lèi)，在開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中有針對(duì)性地開(kāi)展精準(zhǔn)化幫扶，真正把“溫暖”送到困難群眾的心坎上。

渭南市救助管理站針對(duì)返鄉(xiāng)受助人員建立定期回訪(fǎng)制度。2024年先后為7名受助人員協(xié)調(diào)落實(shí)最低生活保障，將5名受助人員協(xié)調(diào)安置至當(dāng)?shù)鼐蠢显?，?名受助人員落實(shí)公益性崗位。

下一步，渭南市救助管理站將建立回訪(fǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，以電話(huà)回訪(fǎng)和實(shí)地回訪(fǎng)相結(jié)合的方式，繼續(xù)完善返鄉(xiāng)受助人員回訪(fǎng)制度和臺(tái)賬，實(shí)施有針對(duì)性的幫扶，盡力讓他們回鄉(xiāng)后穩(wěn)固下來(lái)，讓返鄉(xiāng)受助人員不但回得去，而且留得住、過(guò)得好。（王西軍）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：李靜