為進一步推行磁性護理,不斷增強護理服務內涵與質量,培養(yǎng)護理人員的關懷意識及人文素養(yǎng)品質,促進人文關懷規(guī)范化管理,構建和諧醫(yī)患關系,助力提升患者就醫(yī)體驗感和滿意度,10月12日,漢中市中心醫(yī)院護理部在行政樓五樓會議室組織召開了“人文護理標準解讀與實踐講座”暨“磁性人文關懷標準化創(chuàng)建培訓座談會”。

會議由護理部馬秀琴副主任主持,特邀華中科技大學同濟醫(yī)院附屬協和醫(yī)院心外科王晶護士長進行人文護理標準解讀培訓與座談交流,護士長及護士代表二十余人參加了會議。

首先,馬主任對漢中市中心醫(yī)院磁性護理開展以來的工作做了總結交流,受到了王晶老師高度贊揚,王晶老師充分肯定了漢中市中心醫(yī)院磁性護理助力人文提升的積極作用和豐碩成效,同時提出寶貴的改進意見和建議。
接下來,王晶護士長講授了《人文護理標準解析與實踐探索》,結合華中科技大學同濟醫(yī)院附屬協和醫(yī)院人文實踐,對“人文護理建設標準”進行深入淺出的剖析,以豐富的臨床經驗和深厚的理論功底,詳細解讀了人文護理關懷流程、病區(qū)護士人文素養(yǎng)培訓及質控考核。
同時結合具體案例,潛心指導如何通過打造整潔溫馨的就診環(huán)境、關愛患兒、學會傾聽、用微笑迎接、主動講解、熱心宣教、實施延續(xù)護理等方式,將人文關懷融入護理的全過程。隨后座談會環(huán)節(jié)各科護士長積極發(fā)言,她們各自分享自己在工作中的經驗和感悟,提出自己在工作中所遇到的困惑與難題,同王晶老師展開深入交流,共同探討人文護理的實踐路徑,紛紛表示將在今后更加注重將人文關愛與護理工作深度融合,努力提供有溫度的護理服務。

展望未來,前景可期,漢中市中心醫(yī)院護理人將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念,探索人文與磁性關愛的標準化建設,創(chuàng)新實踐磁性護理的新模式、新方法,攜手努力為患者提供更加優(yōu)質、溫馨的護理服務,共同推動醫(yī)院護理事業(yè)的蓬勃發(fā)展。(供稿:漢中市中心醫(yī)院)
責編:杜鵬飛
編輯:劉凡