早晨，立案大廳一如既往的熱鬧，窗口提問解答一個接一個，現(xiàn)場人聲鼎沸，立案庭的干警們有秩序的忙碌著。此時一陣鈴聲突然響起，正在忙碌的訴訟服務中心工作人員快速拿起電話，“您好，這里是甘泉縣人民法院立案庭，您有什么業(yè)務需要辦理嗎？”

“你好，我有個案子需要到你們法院起訴，但我家住咸陽市，路途遙遠，能不能幫幫我？”“您可以登陸微信小程序“人民法院在線服務平臺”—“陜西省人民法院在線服務分平臺”—“實名注冊登錄”—“我要立案”進行網(wǎng)上立案申請，并按照要求上傳資料。甘泉法院作為管轄法院收到立案申請后，就會及時審核您的資料。您在操作過程中遇到什么問題，可以隨時咨詢我們。”“好的，謝謝你們?！?/p>

原來原告系咸陽市秦都區(qū)居民，曾給現(xiàn)居住于甘泉縣的被告擔保一筆借款，原告作為擔保人履行了擔保義務，現(xiàn)打算向被告進行追償。由于原告家住咸陽市，前來甘泉縣路途比較遙遠，于是通過電話向我院立案庭咨詢，立案庭書記員了解情況后告知其可以網(wǎng)上立案，并電話指導原告用手機登陸陜西省人民法院在線服務平臺進行網(wǎng)上立案。我院在收到其立案申請后，及時對原告提供的立案材料予以審查，再確定申請沒有任何問題后，及時進行立案并通知原告網(wǎng)上繳納訴訟費。原告辦理完立案手續(xù)后，專程打電話對立案庭的同志表示感謝。

除了現(xiàn)場立案、郵寄立案外，現(xiàn)如今還可以通過微信小程序“人民法院在線服務”、“律師服務平臺”等進行網(wǎng)上立案，最大限度為當事人提供便利，實現(xiàn)訴訟“一網(wǎng)通辦”。截止11月底，我院通過人民法院在線服務平臺審核立案85件。甘泉法院秉持“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，指尖一小步，便民一大步”的服務理念，讓人民群眾切實感受到智能化訴訟服務的便利和司法的溫暖。（延翠翠）

責編：朱剛

編輯：鄢雨晴